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L'expédition coûte approximativement 29$ CA via FedEx Ground pour une chaise gaming Secretlab. Le coût d'expédition final dépendra de votre emplacement et est calculé à la caisse. Nous proposons également des promotions pour la livraison gratuite de temps en temps, alors restez à l'affût !

Nous livrons à des adresses résidentielles ou commerciales dans les 10 provinces du Canada. FedEx ne peut livrer aucune destination militaire APO, FPO et DPO.

Si vous avez une demande de livraison spéciale, comme par example vous appeler à l'avance, planifier des dates de livraison ou laisser le colis à un endroit spécifique, veuillez contacter FedEx directement après avoir passé votre commande.

Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en Ontario. Une fois que vous avez passé votre commande, le traitement prend généralement jusqu'à 1 jour ouvrable et 90% des commandes sont livrées dans les 4 jours ouvrables.* Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre l'acheminement de votre colis.

* L'expédition à Terre-Neuve peut nécessiter jusqu'à 8 jours ouvrables. Veuillez vous attendre à d'autres retards de livraison en Colombie-Britannique également en raison des inondations..

** Secretlab ne sera pas tenu responsable des retards d'expédition dus aux retards des douanes ou des transporteurs, et toutes circonstances hors de notre contrôle .

*** Nous rencontrons actuellement un volume élevé de commandes, par conséquent, l'expédition peut être retardée. Veuillez vous attendre à un délai plus long que d'habitude pour le traitement des commandes et la livraison, mais sachez que nous nous efforçons à accélérer le processus et à vous livrer votre chaise dès que possible.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition et un numéro de suivi, afin de pouvoir suivre votre colis. Cependant, la mise à jour des informations de suivi peut prendre jusqu'à 24 heures, alors ne vous inquiétez pas si elles ne s'affichent pas immédiatement. Nous vous recommandons de suivre votre commande et d'être chez vous le jour de la livraison pour la réceptionner.

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Chez Secretlab, nous croyons qu'il faut offrir la plus grande valeur à nos clients. Faites des économies grâce à nos produits emballés à plat, à monter soi-même et livrés directement chez vous.

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