Questions populaires
La Secretlab TITAN Evo et la TITAN Evo Lite ont les mêmes dimensions. Notre vedette, la TITAN Evo est disponible en 3 tailles — Small, Regular et XL. La TITAN Evo Lite est disponible en Regular et XL, nos tailles les plus demandées.
En ce qui concerne nos chaises, nous ne sommes pas convaincus par l'approche "taille-unique", c'est pourquoi nous proposons des modèles différents pour des tailles et des corpulences variées. De plus, nos tailles S et R incluent des systèmes hydrauliques repensés et plus courts pour permettre au plus grand nombre de facilement poser les pieds à plat le sol pour une posture plus ergonomique.
Mis à part celà, chacune des trois tailles comprend les mêmes caractéristiques, pour que vous bénéficiez du même soutien, quelle que soit celle que vous choisissez.
Secretlab TITAN Evo
Small
Hauteur recommandée : ≤169cm
Poids recommandé : <90kg
Poids Max : 130kg
Regular
Hauteur recommandée : 170-189cm
Poids recommandé : <100kg
Poids Max : 130kg
XL
Taille recommandée : 181-205cm
Poids recommandé : 80-180kg
Poids Max : 180kg
Secretlab TITAN Evo Lite
Regular
Taille recommandée : 170-189cm
Poids recommandé : <100kg
Poids Max : 130kg
XL
Taille recommandée : 181-205cmPoids recommandé : 80-180kg
Poids Max : 180kg
Les chaises gaming de Secretlab sont conçues pour être hautement personnalisables et permettent toute une gamme d'ajustements. Notre calculateur de taille peut facilement vous aider à choisir la taille (Small, Regular or XL) qui vous conviendra le mieux, en fonction de votre taille et de votre poids.
Jetez un oeil à notre Page resources pour voir les dimensions complètes de chaque taille. Il peut-être pratique d'utiliser votre chaise actuelle comme référence, en comparant ses dimensions avec celles que vous trouverez sur la page Resources.
Si vous avez besoin d'un coup de pouce supplémentaire pour confortablement garder vos pieds au sol, nous recommandons le Repose-Pieds Secretlab Premium (à mémoire de forme PlushCell™) ou le Repose-Pieds Secretlab Professionnel (avec la technologie CloudSwap™). Un repose-pieds ergonimique assure une meilleure distribution du poids répartie sur toute la plante des pieds tout en diminuant la pression subie sur l'arrière des cuisses et le postèrieur.
Vous trouverez ci-dessous les limitations de poids pour la Secretlab TITAN Evo et la TITAN Evo Lite :
Secretlab TITAN Evo
- Small - 130kg
- Regular - 130kg
- XL - 180kg
Secretlab TITAN Evo Lite
- Regular - 130kg
- XL - 180kg
Bien que nos chaises ont été conçues pour supporter des poids plus élevés, nous sommes parvenus à ces valeurs de poids recommandé à la suite de séries de tests intensifs et rigoureux.
Les Secretlab SKINS sont les premières housses premium pour chaises gaming, pensées pour nos séries TITAN Evo. À la demande générale, les Secretlab SKINS ont été créées pour donner aux propriétaires d'une Secretlab TITAN Evo et Secretlab TITAN Evo Lite la liberté de changer le look de leur fauteuil à tout instant— disponibles à la fois dans nos coloris signatures (tirés de nos tissus SoftWeave™ Plus) et dans des éditions spéciales inspirées d'une variété de jeux-vidéo et de films.
Adaptées à partir de notre Tissu SoftWeave™ Plus, les Secretlab SKINS offrent également une couche supplémentaire de protection à votre chaise sans compromettre ses performances et bénéfices ergonomiques.
Les Secretlab SKINS sont conçues spécialement et sur-mesure pour s'adapter à tous les modèles de chaises Secretlab TITAN Evo et Secretlab TITAN Evo Lite.
Les Secretlab SKINS ne sont pas compatibles avec les Secretlab Classics (OMEGA 2020 et TITAN 2020), les modèles Secretlab plus anciens, ou avec d'autres marques de chaises.
Oui, les accessoires comme nos coussins lombaires et nos accoudoirs magnétiques interchangeables sont compatibles avec les Secretlab SKINS. Il est possible que vous constatiez de légères variations dans la force et l'amplitude magnétique lorsque vous apposez l'appui-tête magnétique sur la Secretlab TITAN Evo avec Secretlab SKINS puisque celui-ci ajoute une couche supplémentaire entre les deux..
Le Secretlab MAGNUS a été conçu pour une utilisation avec votre chaise Secretlab. Le bureau est réglé à une hauteur précisément calibrée de 73,5cm, la hauteur optimale pour la plupart des gens. Le bureau en métal Secretlab MAGNUS tout comme le MAGNUS Pro présente une surface de table ultra-fine (20mm d'épaisseur), vous permettant de facilement passer les accoudoirs sous le bureau et les aligner avec le dessus de table pour un confort optimal. Pour trouver une position plus relaxée, enfoncez vous simplement dans votre chaise Secretlab et approchez les accoudoirs de la table.
Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt à Varsovie en Pologne. Votre commande prend généralement 1 jour pour être traitée puis sera livrée en 2 à 4 jours ouvrables.* Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre le cheminement de votre colis.
* Il peut y avoir des exceptions pour des lieux particulièrement éloignés ou difficiles d'accès.
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Bureaux Secretlab
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Chaque chaise Secretlab que vous achetez est le résultat d'un investissement dans la science de l'assise. Nous soumettons tous nos matériaux, composants et sièges à des tests rigoureux qui dépassent de loin les normes du secteur, afin que vous ayez la certitude qu'ils sont vraiment conçus pour durer. Chaque changement de conception que nous apportons repose sur les données et les commentaires des testeurs de notre laboratoire de recherche et de plus d'un million d'utilisateurs dans le monde entier. Pour être sûrs de maîtriser les moindres détails, nous avons également mis en place un comité consultatif en ergonomie indépendant composé d'experts dans les domaines de la biomécanique, de l'orthopédie et autres, afin de faciliter la réalisation d'études ergonomiques approfondies et les revues du développement des produits.
En outre, les avantages des économies d'échelle nous ont permis d'accéder à des technologies de fabrication de pointe et d'investir encore davantage dans de nouvelles fonctionnalités, ce qui nous permet de repousser encore les limites du confort.
La Secretlab TITAN Evo est conçue pour vous maintenir dans une posture saine et neutre, tout en répartissant le poids uniformément et en soulageant les zones de pression maximale. Elle s'appuie sur une ingénierie de pointe pour offrir une personnalisation plus avancée, parmi laquelle notre nouveau système de soutien lombaire L-ADAPT™ à 4 directions et notre système de remplacement CloudSwap™ pour nos accoudoirs 4D. Nous continuons à révolutionner le domaine du revêtement : le similicuir hybride Secretlab NEO™ et le tissu SoftWeave® Plus sont nos matériaux les plus avancés à ce jour, alliant esthétique et performance.
Enfin, nous croyons qu'il est important de s'occuper directement de vous. En supprimant les intermédiaires et en réalisant nos ventes directement auprès de vous, nous éliminons les dépenses annexes telles que les marges des détaillants et des distributeurs ainsi que les coûts de vente en magasin. Grâce à ces économies, vous bénéficiez du meilleur rapport qualité-prix en achetant chez nous.
The idea of support for multiple activities and postures is at the heart of every Secretlab chair. Most ergonomic chairs today are still based on design theories that have been outdated since the 21st century. They were built for workers in the 1970s, who spent most of their time at their desks occupied with just a single task such as working at a typewriter or paperwork.
Designed in consultation with leading ergonomic experts, the Secretlab TITAN Evo Series is engineered to support the way you really sit today. From video calls to gaming, streaming Netflix, playing the guitar, texting, and even napping, you’re doing so much more at your desk — and for over 12 hours a day.
TITAN Evo adapts to you as you switch between all these different activities and postures, whether it’s sitting upright, cross-legged, or in full recline. Frequent movement and posture changes are also crucial to preventing the buildup of stress at any one area on your body. That’s why every element of TITAN Evo is quick, intuitive, and easy to adjust, including the tilt, height, and recline levers.
Every angle, curve, and contour has also been carefully considered. Our proprietary pebble seat base is purposefully sculpted to guide you toward the middle for more even pressure distribution, while still leaving plenty of room for natural movement. The unique medium-firm formulation of our patent-pending cold-cure foam delivers ultra-responsive and supportive cushioning. When weight is applied, it adapts immediately for improved pressure relief.
The gentle side wings on our full-length backrest also follow the natural horizontal curve of your shoulders. This allows for optimal support throughout the day — without ever restricting you to a single posture.
Learn more about how we design for ergonomic comfort.
La Secretlab TITAN Evo et la TITAN Evo Lite ont les mêmes dimensions. Notre vedette, la TITAN Evo est disponible en 3 tailles — Small, Regular et XL. La TITAN Evo Lite est disponible en Regular et XL, nos tailles les plus demandées.
En ce qui concerne nos chaises, nous ne sommes pas convaincus par l'approche "taille-unique", c'est pourquoi nous proposons des modèles différents pour des tailles et des corpulences variées. De plus, nos tailles S et R incluent des systèmes hydrauliques repensés et plus courts pour permettre au plus grand nombre de facilement poser les pieds à plat le sol pour une posture plus ergonomique.
Mis à part celà, chacune des trois tailles comprend les mêmes caractéristiques, pour que vous bénéficiez du même soutien, quelle que soit celle que vous choisissez.
Secretlab TITAN Evo
Small
Hauteur recommandée : ≤169cm
Poids recommandé : <90kg
Poids Max : 130kg
Regular
Hauteur recommandée : 170-189cm
Poids recommandé : <100kg
Poids Max : 130kg
XL
Taille recommandée : 181-205cm
Poids recommandé : 80-180kg
Poids Max : 180kg
Secretlab TITAN Evo Lite
Regular
Taille recommandée : 170-189cm
Poids recommandé : <100kg
Poids Max : 130kg
XL
Taille recommandée : 181-205cmPoids recommandé : 80-180kg
Poids Max : 180kg
Les chaises gaming de Secretlab sont conçues pour être hautement personnalisables et permettent toute une gamme d'ajustements. Notre calculateur de taille peut facilement vous aider à choisir la taille (Small, Regular or XL) qui vous conviendra le mieux, en fonction de votre taille et de votre poids.
Jetez un oeil à notre Page resources pour voir les dimensions complètes de chaque taille. Il peut-être pratique d'utiliser votre chaise actuelle comme référence, en comparant ses dimensions avec celles que vous trouverez sur la page Resources.
Si vous avez besoin d'un coup de pouce supplémentaire pour confortablement garder vos pieds au sol, nous recommandons le Repose-Pieds Secretlab Premium (à mémoire de forme PlushCell™) ou le Repose-Pieds Secretlab Professionnel (avec la technologie CloudSwap™). Un repose-pieds ergonimique assure une meilleure distribution du poids répartie sur toute la plante des pieds tout en diminuant la pression subie sur l'arrière des cuisses et le postèrieur.
La Secretlab TITAN Evo est notre chaise ergonomique vedette. Elle comprend toutes nos caractéristiques ergonomiques les plus avancées et est conçue pour une personnalisation et une ajustabilité ultimes. Avec son système de soutien lombaire quadri-directionnel intégré et ajustable, ses accoudoirs magnétiques interchangeables, et plus de 100 designs au choix, elle vous offre une possibilité de personnalisation extrême et l'experience d'une chaise sur-mesure.
La TITAN Evo Lite reprend les fonctions les plus essentielles de notre ambassadrice, la TITAN Evo. Avec la même surface d'assise élargie et la même mousse durcie à froid en instance de brevet créées pour maintenir un confort optimal pendant de longues heures assis, elle propose une excellente expérience d'assise à un prix plus accessible.
Allez voir notre page de comparaison pour un détail complet de toutes les caractéristiques.
Vous trouverez ci-dessous les limitations de poids pour la Secretlab TITAN Evo et la TITAN Evo Lite :
Secretlab TITAN Evo
- Small - 130kg
- Regular - 130kg
- XL - 180kg
Secretlab TITAN Evo Lite
- Regular - 130kg
- XL - 180kg
Bien que nos chaises ont été conçues pour supporter des poids plus élevés, nous sommes parvenus à ces valeurs de poids recommandé à la suite de séries de tests intensifs et rigoureux.
Nos revêtements de nouvelle génération ont été conçus pour offrir différentes propriétés. Selon vos besoins, vous pourrez en trouver un plus adapté que l'autre.
Voici en quoi ils diffèrent :
- Résistance aux déversements
Le similicuir hybride Secretlab NEO™ est résistant à l'eau : il n'absorbe pas les liquides, et les déversements courants sont donc faciles à nettoyer. Nous le recommandons plutôt que le tissu SoftWeave® Plus si vous mangez fréquemment à votre bureau et si vous êtes sujet aux accidents. - Respirabilité
Si vous transpirez beaucoup pendant les heures passées à votre bureau, le Secretlab SoftWeave® Plus est un bon choix. Les fibres de fil à haute résistance sont étroitement tissées pour plus de durabilité, mais elles laissent tout de même passer l'air pour une respirabilité inégalée. Nous avons également amélioré la respirabilité du SoftWeave® Plus, afin que vous restiez au frais durant les longues journées d'été. - Entretien
Le similicuir hybride Secretlab NEO™ ne nécessite qu'un nettoyage occasionnel pour le maintenir en parfait état, et un chiffon en microfibre légèrement humide devrait permettre d'éliminer rapidement la saleté et les taches légères. Le tissu SoftWeave® Plus nécessite moins de nettoyage, et les poussières sont faciles à aspirer. Cependant, les taches seront plus difficiles à éliminer.
Pour plus de conseils, consultez notre Guide d'entretien.
Notre technologie magnétique interchangeable CloudSwap™ est une première mondiale pour un fauteuil ergonomique. Choisissez entre notre dessus d'accoudoir technogel premium et notre dessus d'accoudoir plushCell™ à mémoire de forme — pour une personnalisation optimale de l'experience en fonction de vos besoins.
Besoin d'aide pour choisir ? Lisez notre blog pour trouver le dessus d'accoudoir qui vous va le mieux. Découvrez les dessus d'accoudoirs CloudSwap™ ici.
Les roulettes XL en PU livrées avec votre chaise gaming Secretlab fournissent une experience de roulage solide et polyvalente. Vous avez cependant l'option d'un upgrade et de remplacer les roulettes d'origine pour apporter une touche personnelle.
Choisissez entre trois types de roulettes pour subvenir parfaitement à tous vos besoins. Vous pouvez customiser et optimiser votre chaise gaming Secretlab TITAN Evo, Secretlab TITAN Evo Lite ou Secretlab Classics (TITAN 2020 and OMEGA 2020) grâce aux roulettes Premium Extra Small, Soft Rollerblade, ou avec les pieds antidérapants.
Découvrez quelles roulettes répondent parfaitement à vos besoins et vos préférences ici.
Les Secretlab SKINS sont les premières housses premium pour chaises gaming, pensées pour nos séries TITAN Evo. À la demande générale, les Secretlab SKINS ont été créées pour donner aux propriétaires d'une Secretlab TITAN Evo et Secretlab TITAN Evo Lite la liberté de changer le look de leur fauteuil à tout instant— disponibles à la fois dans nos coloris signatures (tirés de nos tissus SoftWeave™ Plus) et dans des éditions spéciales inspirées d'une variété de jeux-vidéo et de films.
Adaptées à partir de notre Tissu SoftWeave™ Plus, les Secretlab SKINS offrent également une couche supplémentaire de protection à votre chaise sans compromettre ses performances et bénéfices ergonomiques.
Les Secretlab SKINS sont conçues spécialement et sur-mesure pour s'adapter à tous les modèles de chaises Secretlab TITAN Evo et Secretlab TITAN Evo Lite.
Les Secretlab SKINS ne sont pas compatibles avec les Secretlab Classics (OMEGA 2020 et TITAN 2020), les modèles Secretlab plus anciens, ou avec d'autres marques de chaises.
Oui, les accessoires comme nos coussins lombaires et nos accoudoirs magnétiques interchangeables sont compatibles avec les Secretlab SKINS. Il est possible que vous constatiez de légères variations dans la force et l'amplitude magnétique lorsque vous apposez l'appui-tête magnétique sur la Secretlab TITAN Evo avec Secretlab SKINS puisque celui-ci ajoute une couche supplémentaire entre les deux..
Nous disposons de plusieurs lieux où vous pouvez les essayer en Union Européenne. Vous trouverez plus de détails sur la page contact
La série Secretlab TITAN Evo est tout ce dont vous avez besoin pour un soutien et un confort optimal. Sa base de siège moyennement ferme est fabriquée à partir de notre mousse exclusive à froid en attente de brevet*, formulée pour offrir la bonne quantité de souplesse et de soutien.
Les sièges très mous/souples entraînent une mauvaise circulation, en particulier lorsqu'ils touchent le fond. C'est pourquoi nous avons conçu la base du siège TITAN Evo et son mélange de mousse haute densité pour offrir la structure dont vous avez besoin pour une répartition uniforme du poids et un soulagement de la pression pendant de longues heures en position assise.
Le coussin d'assise Secretlab est un complément optionnel. Il est conçu pour la petite minorité d'utilisateurs qui ont subi des blessures graves ou qui ont des muscles sous-développés en étant assis dans des sièges trop souples. Le coussin d'assise ajoute une fine couche de mousse à mémoire de forme pour faciliter la transition de ces utilisateurs vers une base de siège plus ferme et ses avantages à long terme.
Bureaux Secretlab
Le bureau Secretlab MAGNUS en métal a été conçu pour être une solution simple et élégante au cafouillis de câbles et autres cordons d'alimentation. Nos équipes Ingéniérie et Production ont passé des années à le développer et le perfectionner jusqu'au moindre détail, depuis la finesse du plateau jusqu'à l'élégance aérienne de sa surface. La majeure partie du chassis est métallique ce qui le rend extrèmement durable, tout en maintenant un look fin et moderne et en gardant un grand espace de liberté pour les jambes ainsi qu'une excellente aération si vous souhaitez installer votre PC au sol.
Plus important encore, la manufacture en métal du bureau Secretlab MAGNUS permet la mise en place de tout un éco-système exclusif d'accessoires magnétiques, conçus tout spécialement pour ce bureau comprenant le tapis de bureau magnétique en similicuir Secretlab MAGPAD™, des ancrages et gaines de cables dédiés, un support pour casque et bien plus encore pour que vous puissiez ranger et organiser tout votre matériel et réduire au maximum le désordre. Le Secretlab MAGPAD™ est un tapis de bureau pleine-table en similicuir qui pousse encore d'un cran la personnalisation de votre setup et son revètement en similicuir doux offre une sensation au toucher inégalée.
Le Secretlab MAGNUS Pro est le premier bureau assis-debout en métal au monde avec une alimentation 10/13A intégrée par le biais d'un câble unique, qui permet aux utilisateurs d'alimenter leur appareil ou une multiprise directement depuis leur table. Cela élimine les câbles qui pendent ou qui trainent et rend la gestion des fils encore plus simple. Il est compatible avec le même éco-système adaptatif et modulable d'accessoires magnétiques que le Secretlab MAGNUS pour organiser sans le moindre effort vos périphériques et vos accessoires.
Le bureau peut-être réglé à une hauteur minimum de 65cm et maximum 125cm, pour satisfaire les préférences de l'usager, assis ou debout.
Le Secretlab MAGNUS ainsi que le MAGNUS Pro contiennent un plateau intégré de gestion des câbles recouvert d'un panneau à charnière avec un intervalle de déport. Cet intervalle permet de tirer facilement les fils depuis le plateau de gestion de câbles jusqu'à tous vos appareils, et ce afin de pouvoir apposer votre bureau complètement contre le mur sans écraser ou plier les câbles.
Le Secretlab MAGNUS a été conçu pour une utilisation avec votre chaise Secretlab. Le bureau est réglé à une hauteur précisément calibrée de 73,5cm, la hauteur optimale pour la plupart des gens. Le bureau en métal Secretlab MAGNUS tout comme le MAGNUS Pro présente une surface de table ultra-fine (20mm d'épaisseur), vous permettant de facilement passer les accoudoirs sous le bureau et les aligner avec le dessus de table pour un confort optimal. Pour trouver une position plus relaxée, enfoncez vous simplement dans votre chaise Secretlab et approchez les accoudoirs de la table.
Le passe-câble intégré s'étend sur toute la longueur du Secretlab MAGNUS. Il est suffisamment spacieux pour accueillir tous les câbles d'une configuration complexe, de grandes multiprises, etc.
Les accessoires magnétiques de bureau conçus pour le bureau en métal Secretlab MAGNUS sont compatibles avec le Secretlab MAGNUS Pro. Nous vous invitons à jeter un oeil au bras articulé pour écran Secretlab MAGNUS pour compléter votre setup. Découvrez tous les accessoires compatibles avec le bureau en métal MAGNUS ici.
Notre vidéo de démonstration de produit fournit une vision étape par étape de chaque accessoire et explique la façon dont ils complètent votre expérience Secretlab MAGNUS Pro. Regardez la vidéo en entier sur notre page Ressources .
Non, vous n'êtes pas obligé d'utiliser le MAGPAD™ de Secretlab avec le MAGNUS ou l'extension de bureau en angle Secretlab. Cependant, nous vous recommandons fortement de le faire pour protéger la surface de votre bureau. De plus, le similicuir moelleux offre une sensation plus confortable sous la peau par rapport à l'acier.
Le tapis de bureau Secretlab MAGPAD™ protège la surface de votre bureau en métal Secretlab MAGNUS. Il n'a pas été conçu pour être utilisé comme tapis de souris. Nous vous recommandons donc de continuer à utiliser votre propre tapis de souris avec le Secretlab MAGNUS, pour une expérience optimale.
Commandes et paiement
Nous acceptons la plupart des cartes de crédit et de débit, y compris Visa et Mastercard, ainsi que PayPal. De plus, nous acceptons les paiements via iDEAL, Bancontact, SOFORT Banking, et Przelewy24. Nous offrons aussi des options de fincancement flexible via Splitit et Paypal en 4x sans frais. Vous pouvez sélectionner votre moyen de paiement au moment du checkout.
Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes aussi rapidement que possible, et votre commande est peut-être déjà en route. Par conséquent, nous vous recommandons de bien vérifier votre commande avant de procéder au paiement. Cependant, vous pouvez toujours faire appel à notre équipe d'assistance via le Formulaire de contact. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.
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Nous expédions à destination des adresses commerciales et résidentielles en Union Européenne, mais ne sommes pas en mesure de livrer vers des boîtes postale.
Si vous avez des demandes spécifiques de livraison, comme un appel avant livraison, une mise en place d'horaire de livraison, ou besoin de faire déposer le colis dans un lieu précis, veuillez prendre contact avec le service de livraison directement après avoir passé votre commande.
La livraison coûte généralement environ 39€ pour une chaise Secretlab ou un bureau en métal Secretlab MAGNUS. Les frais de livraison dépendent de votre emplacement et seront calculés au moment du paiement. Nous offrons parfois des tarifs réduits sur les livraisons ou même une livraison gratuite, alors restez à l'affût !
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En raison de la taille et du poids de certains de nos colis, les coursiers peuvent ne pas être en mesure de livrer le colis à votre porte si votre appartement est situé au-dessus du rez-de-chaussée et que votre immeuble est sans ascenseur et n'a pas d'accès direct par ascenseur.
Nous serions ravis de vous proposer cette option, mais nos produits et emballages sont très volumineux et lourds. Nous ne pouvons donc pas les livrer dans les boîtes postales et les points de retrait. Cependant, si vous avez besoin d'aide en ce qui concerne la livraison, veuillez écrire à notre équipe via notre formulaire d'assistance. Elle sera ravie de vous aider.
Garantie, Politique de retour
Chaque produit Secretlab est conçu et testé pour obtenir une durabilité et des normes de sécurité à la pointe de notre industrie. C'est pourquoi nous garantissons chacun de nos fauteuils et bureaux avec une periode de garantie pouvant aller jusqu'à 5 ans. Les dommages ou altérations visuelles dûs à un mauvais usage du produit ne sont pas couverts par la garantie.
Pour faire une réclamation de garantie, soumettez votre demande via la page contact,en incluant des images ou une vidéo des zones endommagées. Secretlab se réserve le droit final de déterminer si le droit de garantie est légitime.
Pour plus d'informations sur les accessoires, réferrez vous à notre déclaration de garantie.
Nous ne proposons pas d'échanges pour nos produits pour le moment. Cependant, nous avons mis en place une Politique de retour et de remboursement que vous pouvez consulter pour plus d'informations.
Dans l'éventualité peu probable où vous constateriez que des pièces sont endommagées, défectueuses ou manquantes, veuillez nous envoyer un message via notre formulaire de contact avec des photos de la zone concernée et votre numéro de commande. Nos conseillers feront de leur mieux pour vous aider.
Montage et entretien des produits
Nos chaises sont emballées et livrées avec des instructions ainsi que les vidéos associées pour vous guider tout au long du processus d'assemblage. Vous pouvez également les trouver sur notre page ressources.
Nous recommandons fortement de visionner la vidéo d'assemblage avant de tenter d'assembler votre chaise gaming Secretlab, car celle-ci contient d'importantes informations de sécurité ainsi que des astuces de montage qui faciliteront le processus d'assemblage. Il faut à la plupart des utilisateurs 20min pour assembler leur chaise.
Si vous rencontrez des problèmes durant le montage, veuillez nous écrire via notre page contact. Notre équipe d'assistance reviendra vers vous rapidement.
Nous concevons nos chaises pour qu'elles soient utilisées quotidiennement pendant des années, mais il est essentiel de les entretenir correctement pour qu'elles restent en bon état. Cela signifie qu'il faut empêcher les liquides d'entrer en contact avec votre chaise gamer Secretlab et l'essuyer régulièrement pour la garder propre. Pour plus de conseils sur la façon de conserver votre chaise gaming en parfait état, nous avons préparé un Guide d'entretien pratique avec des instructions plus détaillées.
Nous n'envoyons pas de produits préassemblés afin de garantir qu'ils ne sont pas endommagés pendant le transport. Cependant, nous avons fait le maximum pour simplifier le processus en incluant un guide de montage détaillé avec chaque produit. Vous pouvez également vous reporter à la vidéo de montage complet sur notre page Ressources pour une présentation visuelle étape par étape.
Vous pouvez utiliser Taskrabbit pour réserver un Taskeur qualifié pour vous aider à assembler votre nouvelle chaise. Vous trouverez plus de détails sur le site Web de Taskrabbit.
Toutes nos chaises Secretlab sont expédiées avec le kit d'assemblage contenant tout le nécessaire pour le montage du fauteuil, y compris une clé Allen, un tournevis Phillips, et une tête hexagonale.
Les Secretlab TITAN Evo (Taile Small, Regular, XL) sont aussi livrées avec notre nouvel appui-tête magnétique Secretlab à mémoire de forme. Il se fixe sur le dossier et peut être ajusté verticalement pour un soutien optimal du coup et de la tête.
Les Secretlab TITAN Evo Lite ne sont pas livrées avec l'appui-tête. Elles sont cependant compatibles avec l'appui-tête magnétique à mémoire de forme qui peut-être acheté séparemment.
Dans certaines conditions, les aimants peuvent interférer avec les dispositifs médicaux. Les aimants au néodyme que nous utilisons ont fait l'objet de tests approfondis en matière de sécurité et d'interférence, mais nous vous recommandons vivement de consulter votre médecin ou le fabricant de votre appareil pour obtenir des directives spécifiques si vous avez un implant médical.
Pour éviter toute interaction potentielle avec votre appareil, maintenez l'appuie-tête et les accoudoirs magnétiques à une distance de sécurité (12 cm) de votre appareil médical.
Les petits aimants peuvent également présenter un risque d'étouffement et sont dangereux en cas d'ingestion. Tenez-les à l'écart des enfants et des animaux domestiques.
Les aimants en néodyme présents sur l'appuie-tête, les dessus d'accoudoir et les caches latéraux de la Secretlab TITAN Evo ont fait l'objet de tests approfondis de sécurité et d'interférence. Ils ne sont pas censés interférer avec les appareils électroniques tels que les montres intelligentes et les dispositifs de recharge sans fil.
L'appuie-tête et les caches latéraux sont également à une distance de sécurité de l'emplacement habituel des appareils électroniques. En outre, les aimants sur les caches d'accoudoirs sont isolés par une couche épaisse de PU et ne sont pas censés nuire au fonctionnement des montres intelligentes.
Vous pouvez rapprocher les accoudoirs de vous en appuyant sur le bouton noir situé sur le bord intérieur de l'accoudoir, puis en faisant glisser la partie supérieure de l'accoudoir vers l'intérieur. Pour rapprocher encore plus les accoudoirs, dévissez, sous la base du fauteuil, les trois vis M8 qui maintiennent chaque accoudoir en place, puis rapprochez les deux accoudoirs. Serrez les vis pour fixer les accoudoirs dans leur nouvelle position.
Secretlab SKINS peut être facilement retirée de votre chaise gaming et est lavable en machine. Nous vous recommandons d'entretenir Secretlab SKINS comme vous le feriez pour votre chaise, par exemple en gardant les liquides à l'écart. En cas de déversement accidentel, retirez immédiatement les housses de votre chaise gaming puis tamponner tout déversement. Pour plus de conseils sur le maintien de votre Secretlab SKINS en parfait état, nous avons préparé un guide d'entretien avec des instructions plus détaillées.
Nos bureaux sont emballés et livrés avec des instructions ainsi que les vidéos associées pour vous guider tout au long du processus d'assemblage. Vous pouvez également les trouver sur notre page ressources.
Nous recommandons fortement de visionner la vidéo d'assemblage avant de tenter d'assembler votre bureau Secretlab MAGNUS, car celle-ci contient d'importantes informations de sécurité ainsi que des astuces de montage qui faciliteront le processus d'assemblage.
Si vous rencontrez des problèmes durant le montage, veuillez nous écrire via notre page contact. Notre équipe d'assistance reviendra vers vous rapidement.
Bien que le Secretlab MAGNUS soit doté d'un châssis en acier extrêmement robuste et durable, un entretien adéquat reste crucial pour qu'il reste en bon état. Évitez d'utiliser des brosses ou des nettoyants abrasifs, susceptibles d'endommager la finition poudrée du bureau. Utilisez un chiffon imbibé d'eau ou de savon doux et non détergent pour le nettoyer régulièrement.
Le Secretlab MAGPAD™ est fabriqué en similicuir souple et durable, mais un entretien adéquat reste crucial pour le garder en parfait état. Traitez-le comme un siège Secretlab : ne laissez pas de liquides s'y répandre et essuyez immédiatement tout liquide renversé. Vous pouvez le nettoyer de temps en temps pour le garder propre.
La surface en acier de tout bureau Secretlab MAGNUS ne devrait pas interférer avec l'électronique car elle est revêtue de poudre non conductrice. L'isolation est améliorée lorsque le bureau est utilisé avec le tapis de bureau magnétique Secretlab MAGPAD™ en similicuir.
Vous pouvez effectuer une réinitialisation rapide de votre Secretlab MAGNUS Pro en appuyant sur le bouton du bas et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce que ""RST"" s'affiche sur le panneau numérique et qu'un bip se fasse entendre.
Si votre bureau ne répond toujours pas, veuillez le débrancher et laisser reposer le boîtier de commande pendant au moins 10 secondes, avant de le rebrancher à l'alimentation.
Controllare anche che la Scatola di Controllo sia ben fissata al piano di lavoro in metallo della scrivania, con tutti i cavi collegati e che non ci siano ostruzioni che possano attivare il sistema di anticollisione.
Se i passi riportati sopra non risolvessero il problema o ci fosse un codice di errore specifico sul pannello digitale, fare riferimento alla nostra guida alla risoluzione dei problemi. Se il problema persistesse, contattare il nostro team di assistenza.
