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FAQ
Consulter les FAQ générales

Lorsque vous achetez une chaise Secretlab, vous (le Parrain) recevrez un e-mail 2 semaines environ après livraison, vous invitant à participer au programme de parrainage Secretlab.

Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail pour commencer.

Une fois inscrit(e), vous recevrez votre lien de parrainage unique, que vous pouvez ensuite partager avec jusqu'à 2 Amis. N'hésitez pas à partager votre lien, surtout si vos amis auraient bien besoin d’un peu de confort primé.

Quand vos Amis créent un compte et font un achat via votre lien, ils bénéficieront d’une remise sur leur première commande.

Une fois que la commande de votre Ami(e) a été correctement traitée, vous recevrez un e-mail avec un code du magasin d’accessoires qui vous donne droit à un produit nettoyant pour tissus ou cuir Secretlab GRATUIT.

Vous pouvez parrainer jusqu'à 2 Amis.
Un produit nettoyant pour tissus Secretlab GRATUIT de votre choix.

Vous (le Parrain) pouvez inviter deux Amis qui sont de nouveaux clients de Secretlab.

Chaque Ami(e) (le client parrainé) doit avoir un nom, une adresse e-mail et des adresses de facturation et de livraison (y compris, entre autres, l’adresse, les numéros de téléphone, la méthode de paiement) différents de ceux du Parrain.

Pour que vous (le Parrain) puissiez bénéficier de la récompense, vos Amis doivent utiliser le lien de parrainage unique et acheter une chaise. Ce lien promotionnel ne s'applique pas à notre boutique d’accessoires ou pour l'achat de la Secretlab TITAN Extra Extra Small (XXS).

Veuillez noter que la réduction du programme de parrainage de Secretlab ne peut être utilisée conjointement avec une promotion ou pendant les soldes.

Secretlab étudiera tous les parrainages et peut suspendre ou mettre fin au programme de parrainage ou à la capacité d’un utilisateur à participer au programme de parrainage à tout moment, pour quelque raison que ce soit.

Non, il n'y a pas de date d’expiration.
Collez simplement l’URL unique dans la barre de votre navigateur, et la remise sera appliquée lors du règlement.
Le lien de parrainage peut uniquement être utilisé dans la boutique où le Parrain est inscrit. Par exemple, si le Parrain a fait un achat à la boutique de l’UE, les Amis parrainés peuvent uniquement utiliser le lien de parrainage dans ce magasin.
Une fois l’achat de l’Ami(e) approuvé, vous recevrez un e-mail vous informant de la transaction réussie et vous expliquant comment réclamer votre produit nettoyant pour tissus Secretlab gratuit. Les délais de livraison dépendront de la région où vous vous trouvez.
Non, il est non remboursable et non retournable. C'est notre manière de vous remercier pour avoir parrainé deux amis, mais il ne peut être remboursé une fois envoyé.
Il n'y a pas de date d’expiration.
* Des frais de livraison peuvent s'appliquer.
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