Garantie Secretlab
Les chaises Secretlab sont conçues et testées pour leur sécurité et leur durabilité. Elles ont été soumises à des tests selon des normes industrielles établies ainsi qu'à des tests personnalisés afin que vous puissiez vous asseoir en toute tranquillité d'esprit.
Déclaration de garantie Secretlab
Le document légal applicable à votre commande est déterminé au moment de votre achat.
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Politique de remboursement et de retour
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Chaque produit Secretlab est conçu et testé pour obtenir une durabilité et des normes de sécurité à la pointe de notre industrie. C'est pourquoi nous garantissons chacun de nos fauteuils et bureaux avec une periode de garantie pouvant aller jusqu'à 5 ans. Les dommages ou altérations visuelles dûs à un mauvais usage du produit ne sont pas couverts par la garantie.
Pour faire une réclamation de garantie, soumettez votre demande via la page contact,en incluant des images ou une vidéo des zones endommagées. Secretlab se réserve le droit final de déterminer si le droit de garantie est légitime.
Pour plus d'informations sur les accessoires, réferrez vous à notre déclaration de garantie.
Nous ne proposons pas d'échanges pour nos produits pour le moment. Cependant, nous avons mis en place une Politique de retour et de remboursement que vous pouvez consulter pour plus d'informations.
Dans l'éventualité peu probable où vous constateriez que des pièces sont endommagées, défectueuses ou manquantes, veuillez nous envoyer un message via notre formulaire de contact avec des photos de la zone concernée et votre numéro de commande. Nos conseillers feront de leur mieux pour vous aider.